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화면이랑 틀려보임. 대실망

작성자 이영미(ip:61.104.121.130)

작성일 2015-10-22

조회 2732

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내용

저희집의 대부분의 가구는 물푸레 나무라 같은 분위기로 하고 싶어서

물푸레로 된 나무로 된 상판과 철제다리가 맘에들어 주문했습니다.

 

하지만 제가 받아본 상품은 화면이랑 많이 틀렸어요

무늬야 일자 무늬일수도 있고 원형일수도 있다지만

화면처럼 무늬칼라가 자연스러운 무늬가 아니었습니다.

짙은 검정색에 가까운 결이 너무 튀어보여 많이 부담스럽고

제가 기존 가지고 있던 m사의 수종과는 많이 틀려보였습니다.

 

정말 이게 물푸레나무인지 의심스러울정도로.!!

타사랑 수입된 나라가 틀리다 하더라도 적어도 화면상으로 보여주는 원목으로 선별해서

제작하는게 기본 아닌가 싶네요!!

나름 테이블에대한 로망이 있어 많이 기대하고 설레고 있었는데

이건 아니지 싶습니다.ㅠㅠ

다른 리뷰보면 화면이랑 가까운 느낌도 있던데..

전 운이 없는건가요?!

다른분도  이제품을 구매하실 분이라면 이런 복불복을 감안하고 구매하셔야 될듯요

 

근데 전 이런 복불복이 있을줄 알았으면

전 그냥 원래 사던곳에서 살껄 그랬어요., 돈 날린 기분...

 

 

 

답변에는 상세페이지에 나와있다고 했는데

상세페이지에는 애쉬 솔리드를 핑거조인트 한다는 내용만 나와있지

브라운 애쉬가 없어서 화이트 애쉬를 사용한다는 애기는

처음 상담할때나 홈페이지상 나와있지 않았습니다.

심지어 상담할때 칼라를 오프라인으로 보지 않아서 걱정된다고 하니

상담분은 마지막 확대컷이 제품칼라랑 거의 동일하다고 말씀해 주셨습니다.

 

고지되어있지 않는 내용을 고지되어있다고 하니 더 소비자에게 책임을 떠 넘기시는거 같네요

첨부파일 비교샷.jpg

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댓글목록

  • 작성자 NaturalHaus

    작성일 2015-10-22

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    스팸글 고객님 안녕하세요?



    기존의 스틸러시리즈는 브라운애쉬솔리드로 제작이 된 상품이었으나

    현재 국내에 브라운애쉬솔리드 공급이 이루어지고 있지않아 부득이 브라운애쉬사이드 핑거로 변경하여 제작을하고 있습니다.

    상세 페이지 상에도 안내를 해놓은 상태이고요



    이번에 고객님께서 구매를 하시면서 솔리드로 제작 요청해 주셔서

    저희가 화이트애쉬 솔리드를 따로 구해서 제작을 한건데요.



    동일하게 도장을 했지만 컬러가 다소 차이가 있습니다.

    전화로도 말씀 드렸지만 나무 본연에서 보여지는 컬러이기 때문에 인공적으로 맞추는데 한계점이 있습니다.



    고객님께 불편드린점 너무 죄송합니다.



    감사합니다.

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